"顾客是上帝"没错,那是不是顾客就可以无故中伤服务人员、、、也是人,也有尊严的。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/28 07:53:57
我的一个客户,签好合同之后,说要再加两个人员,那我回答他等我确定调节好再回答他,问费用是等出发的时候,还是现在收。他劈头就是:“你怎么这么‘牛'、、、”。但是我是忍气吞声。但心里真的很不爽,因为加人,设计预定和车位的问题。我这样做没有问题吧。但是明天服务他们的还是我,我该怎么调节好心态呢。再遇上这样没素质的人,我怎么处理。
“牛”就是笨蛋的意识。当时我忍气吞声,可以非常不爽。真的很想语言上和她对峙。我们是服务人员,但不是客人的出气包。

估计你是刚到这种服务岗位吧,漫漫就习惯
"顾客是上帝"去TMD,现在的顾客不值得拿他们当上帝,当然心理知道就行了背地里骂骂发泄下就好了,为了工作漫漫适应吧
做一天和尚撞一天钟,只要还在做这工作,客户的刁难==怎么化解反击也是你需要懂的技巧.生这闲气不值得

恩 人要互相尊重

顾客是上帝 是谁的上帝?你信奉上帝么?谁信那他就是谁的上帝 我想这个说法 并非是让我们曲意讨好客户 而是真诚以待 你真心对待他他必然回馈你 加之前一天他对你说话过分 而你依然热情对待 他必会心存愧疚 有时 最好的反击不是态度冷峻 恶语相加 恰恰是你的真诚让对方的良心受到谴责 就算 对方没良心 你的善良也会被其他周围人所感知 比如你的领导 同事 我想他们会对你印象给予加分

不行

你又不是基督教的,你信上帝么?

顾客是上帝,这句话没错。但他也要有当上帝的素质,上帝会无故中伤服务人员吗?所以说他不是顾客。。。。。。
不过呢,拿人钱财,将就吧。